Return Policy

1. ลูกค้าสามารถคืนสินค้าให้กับเราโดยที่สินค้าอยู่ในสภาพเดิม (อยู่ในสภาพเดิม โดยไม่ผ่านการใช้งานในทุกกรณี) ภายใน 3 วันหลังจากที่ท่านได้รับสินค้าจากเรา ทางเรายินดีที่จะให้ท่านแลกเปลี่ยนสินค้า

2. กรุณาส่งสินค้าที่เกิดปัญหาของท่านกลับมา โดยสินค้าที่ถูกส่งคืนต้องส่งกลับภายใน 3วัน หลังจากที่ท่านได้รับสินค้าที่สั่งซื้อแล้ว

3. ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายการจัดส่งสินค้า ยกเว้นกรณีที่การคืนเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดของทางเราสามารถส่งข้อมูลแจ้งปัญหาที่พบมาให้ทางเราก่อนได้ หากเกิดข้อผิดพลาดเหล่านั้น เมื่อเราได้รับสินค้าคืนจากท่าน เราจะคืนเงินค่าจัดส่งเข้าบัญชีของท่าน

4. สินค้าคืนจะต้องได้รับอยู่ในสภาพเดียวกับที่ท่านได้รับ ดังนั้นโปรดแพ็คสินค้าเหล่านั้น ส่งกลับมาอย่างดี เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าเหล่านั้นมาถึงอย่างปลอดภัยในสภาพปกติ ถ้ากรณีตรวจพบว่าสินค้าได้ผ่านการใช้งานหรือซักมาแล้ว ทางเราขออนุญาตปฏิเสธการคืนเงินในทุกกรณี

5. เพื่อแลกเปลี่ยนหรือคืนสินค้า กรุณาติดต่อทาง Line @bnsponge สำหรับสินค้าที่ท่านต้องการแลกเปลี่ยนหรือคืน เมื่อเราได้รับคำร้องของท่านเราจะติดต่อกลับไปอย่างเร็วที่สุด